Ein Kumpel erobert mit akys-world die eBay-Märkte für Handys & Organizer
Ramazan Akalin ist eigentlich gelernter Bergmann und staatlich geprüfter Bergbautechniker. Im Jahre 1999 startete der heute 42-Jährige eine zweite berufliche Karriere bei eBay und gründete sein Vertriebsunternehmen Tik Tak Communication in Gelsenkirchen, das mit Zubehörprodukten für Mobiltelefone, Smartphones, PDAs und Organizer handelt. In den ersten drei Jahren arbeitete der begabte Geschäftsmann allein und sammelte in dieser Zeit diejenigen Erfahrungen, die seine Prinzipien als Unternehmer noch heute maßgeblich bestimmen. Ab 2002 wurde ein Mitarbeiterstamm gebildet, der heute insgesamt fünf Mitstreiter umfasst. Gleichzeitig begann Ramazan Akalin mit dem direkten Import von Produkten aus Fernost.
Klein anfangen und mit viel Disziplin erfolgreich hocharbeiten
Nach mehr als zehn Jahren bei eBay kann man Ramazan Akalin durchaus als einen alten Hasen im Online-Handel bezeichnen. Der berufliche Erfolg basiert nicht zuletzt darauf, dass der Unternehmer aus Gelsenkirchen in den Jahren von 1999 bis 2002 allein arbeitete und seinem Unternehmen damit die Chance zu einem langsamen und nachhaltigen Wachstum vermittelte. Heute kann Akalin mit Stolz auf mehr als 51.000 Kundenbewertungen und eine Zufriedenheitsquote von 99,7 Prozent verweisen. Mit rund 2.500 Verkäufen pro Monat erzielt der Unternehmer nur bei eBay einen monatlichen Umsatz in Höhe von mehr als 15.000 Euro. Im Lieferprogramm findet sich ein riesiges Zubehörsortiment für diverse Mobiltelefone. Hier wird erfolgreich mit Taschen, Etuis, Akkus, Ladegeräten, Kabeln, Bluetooth Geräten und Head-Sets gehandelt. Die Produkte werden von Herstellern und Großhändlern auf der ganzen Welt bezogen.
Disziplin, Pünktlichkeit, Kunden-Service und Ehrgeiz: Diese Werte bestimmen die Arbeit von Ramazan Akalin
Die unternehmerischen Prinzipien von Ramazan Akalin sind ebenso einfach wie überzeugend: Im Mittelpunkt der beruflichen Tätigkeit steht das Bemühen um einen perfekten Kunden-Service und eine hohe Kundenzufriedenheit. Diese Ziele sind in den Augen des Unternehmers nur durch ein hohes Maß an Disziplin, Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Ehrgeiz zu erreichen. Die hohe Kundenzufriedenheitsquote und der langjährige Erfolg am Markt zeigen deutlich, dass das Konzept der Tik Tak Communication aufgeht.
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Top-Themen der Ausgabe 05/2010
Seite 07: Großer Markt & kleine Nischen - Handel mit Handys, Organizer usw.
Das Mobiltelefon ist aus unserem modernen Leben nicht mehr wegzudenken. Ob beruflich oder privat: Die handlichen Geräte mit vielen Zusatzfunktionen leisten unterwegs und auch zuhause wertvolle Dienste und nehmen zusätzlich die Funktion von Statussymbolen ein. Dementsprechend positiv stellt sich bei eBay auch der Handel mit Produkten der Kategorie „Handys, Organizer & Zubehör“ dar, den INTERNETHANDEL umfassend vorstellt und erläutert.
Seite 23: Der erste Eindruck zählt – individuelle Fußmatten
Individualität ist Trumpf. Das gilt auch durchaus für die Ausstattung von jungen, modernen Unternehmen. Ein Unternehmer aus Österreich hat es sich zur Aufgabe gemacht, seine Kunden mit individuell zu gestaltenden Fußmatten zu versorgen. So werden Gäste und Besucher mit freundlichen Worten, witzigen Bildern oder einladenden Motiven begrüßt. INTERNETHANDEL stellt das Geschäftskonzept vor und wirft einen Blick hinter die Kulissen von meinedesignmatte.de.
Seite 25: Abmahnungen im Online-Handel
Eine Studie des Online Business Barometer untersucht, in welcher Form Online-Händler von der geltenden Abmahnungspraxis betroffen sind. INTERNETHANDEL fasst die wichtigsten Erkenntnisse der Studie in leicht verständlicher Weise zusammen und zeigt, in welcher Form der Handel durch kostenbewehrte Abmahnungen wirtschaftlich getroffen wird. Darüber hinaus wird untersucht, welche Änderungen sich die betroffenen Händler im geltenden Abmahnungsrecht wünschen.
Seite 27: eBay-Powerseller 123 Boerse im Interview
Die 123Boerse ist ein Geschäftsmodell aus Österreich und konnte seit Gründung im Jahre 2006 bereits respektable Erfolge erreichen. Im Auftrag verschiedener Kunden bringen die kreativen Unternehmer beliebige Produkte zum Verkauf ins Internet. INTERNETHANDEL stellt das erfolgreiche Unternehmen, das bisher für mehr als 30 namhafte Business-Kunden arbeitet vor, erläutert das Geschäftsmodell und spricht mit den Gründern über ihre Ideen für die Zukunft
Seite 33: Nützlich, effektiv & kostenlos – Google Analysetool
Marktforschung unterstützt Unternehmer dabei, wichtige Entscheidungen innerhalb ihrer Firmen zu treffen. Online-Händler greifen zur Analyse von Märkten, Zielgruppen und Trends immer stärker auf das kostenlose Google Tool Insights for Search zurück. INTERNETHANDEL stellt das komplexe Programm in verständlicher Weise vor und erläutert Schritt für Schritt, wie jeder Internet-Unternehmer das Tool nutzen kann, um Entscheidungen mit Fakten zu untermauern.